央廣網財經北京5月16日消息 據經濟之聲《天下公司》報道,明星代言遭到質疑和吐槽,這樣的案例並不少見。而在今年新《消法》正式生效後,姚明成了第一位被消費者質疑涉嫌虛假宣傳並告上法庭的明星代言人。
  對於被起訴虛假宣傳,姚明通過自己的經紀代理機構眾輝體育,作出了最新回應。聲明說,姚明與湯臣倍健的選擇是慎重的,相信對方是負責任的企業;這件事情已經積極和湯臣倍健溝通,瞭解到湯臣倍健官網、對外宣傳資料、產品標示,都沒有超出法律法規許可範圍的廣告宣傳。
  姚明在上海接受媒體採訪時被問及這件事,也並沒有多說,只表示歡迎各界的監督,自己會積極關註,尊重事實,應對本次訴訟。
  姚明:首先,有那麼多人監督是好事兒,現在很多東西都缺乏監督,我們歡迎這樣的監督。但我想說,這個到時候大家都會看到是什麼樣的情況,現在也沒有什麼多說的。
  與此同時,湯臣倍健也在官網發佈說明,表示湯臣倍健魚油軟膠囊是經過國家食藥監局批准的保健食品,批准的保健功能是輔助降血脂,產品標簽嚴格按照保健食品批准證書進行標識。強調產品宣傳符合要求,產品質量符合標準。
  作為這起案件的原告,消費者馮先生是認為,自己購買的魚油軟膠囊存在虛假宣傳問題。馮先生是今年2月在北京百姓陽光大藥房購買了一瓶湯臣倍健魚油軟膠囊,花了88元。馮先生說,自己是姚明的球迷,購買這個產品一是看中所宣傳的效果,另一方面就是因為代言人是姚明。
  馮先生:他給我那個宣傳冊明確說可以治心血管疾病、腦血栓、動脈硬化、通風哮喘、記憶力衰退、視力衰退,有治療作用,並且適合不愛吃魚的,正好我還不愛吃魚。我記憶力不太好,經常使電腦,視力也不太好。我就奔著姚明買的,他是代言人嘛。
  不過馮先生說,自己吃過之後,覺得這款藥並不像宣傳的那樣有效果。於是把產品經銷商北京百姓陽光大藥房和代言人姚明告上了法庭,要求退還購物款,並承擔賠償責任。
  目前,這起案件已經在北京市西城區人民法院正式立案。北京百姓陽光大藥房公司運營部經理岳衛平表示,公司已經收到法院的通知,正在對事件進行調查,但至於是不是虛假宣傳,並沒有正面回應。
  岳衛平:公司這塊對門店的要求是沒有這個宣傳冊的,我們正在調查這個事情。
  記者:咱們認為是虛假宣傳還是?
  岳衛平:這塊我們最後會統一給出一個回應。要看法院方面。
  記者:您是指開庭之後?
  岳衛平:對對,開庭之後
  記者:具體調查的結果也還不知道?
  岳衛平:對,目前還在調查之中。
  目前,馮先生起訴百姓陽光大藥房和代言人姚明的案件,還沒有判決。但明星代言毫無疑問是需要規範的。
  今年3月15日正式實施的新《消費者權益保護法》已經首次明確,明星代言廣告如果涉及虛假宣傳,將與商家一起承擔連帶責任。中消協律師團團長邱寶昌提醒,自然人尤其是公眾人物代言廣告,一定要謹慎,保證真實。
  邱寶昌:作為自然人代言你一定要慎重,特別是代言和消費者生命健康有關的食品藥品,不能人云亦云,不能像演員一樣去演戲,這就違反了《廣告法》廣告真實的原則。第二,一定要慎重,不要辜負消費者對你的厚愛。另一方面,具體代言的時候不能有絕對的用語,不瞭解的,沒有相關的證據證明的,不能信口開河。
  因為涉嫌產品虛假代言被曝光的明星,近年來真有不少,因此被訴至法院的,也不在少數。比如鄧婕代言三鹿奶粉、郭德綱代言“藏秘排油”、劉曉慶代言“番茄膠囊”、陳道明因代言“和其正”涼茶等,都被起訴過。
  如果排除一些別有用心的、以牟利為目的的特殊用戶,那麼讓消費者參與監督,對於提升保健品企業、明星代言人的規範意識確實是好事。
  專家點評
  經濟之聲:在我們國家的《廣告法》裡面是有明確規定的,像保健食品是不能宣傳說它是有療效的,最多說這個東西吃了以後對什麼什麼是有點好處的。怎麼來看這件事?
  觀察員李新:這件事其實並不新鮮。這件事有一個典型的模式,它有三個關健詞,一個是保健食品、一個是明星代言、一個是專業打假。首先,這個魚油軟膠囊是保健食品,其實大家對保健食品一直是有爭議的,因為它不是藥又不是食品。叫保健食品就要有批號,它既然是保健食品,一定涉及到一些功能,但是哪個食品沒有保健的作用呢?這是第一個。
  第二個是明星代言。明星不具備甄別的能力,明星只起到用明星效應引導產品在市場上推廣的作用。
  第三個叫專業打假,專業打假同樣有擦邊的傾向,就是,這個打假者到底是不是消費者?
  當這三個因素加到一起,糾紛就出來了。這三個東西都敏感,都模糊,都有點擦邊,就會不斷衍發出新的問題來。
  經濟之聲:明星對於這一類的東西,確實需要慎之又慎。
  李新:即便法律條文說的很清楚,在界定的操作其實也很難。明星代言原則上應該是商業社會比較健康的一個方式,因為明星的價值轉移成商業價值,這是一個收入來源。明星在簽約時候,律師在這個中間環節中起的作用應該比明星自己的作用要更大,作為明星而言,他只能自律。
  (原標題:姚明方面回應:湯臣倍健對外宣傳合法合規 將積極應訴)
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